Как потребителю защитиь себя от недобросовестных контрагентов

Каждый потребитель, обращаясь к организациям за выполнением работ или оказанием услуг, не предполагает, что в дальнейшем с выполнением работ могут возникнуть проблемы, а уплаченные деньги придется возвращать.

Законодательством предусмотрена дополнительная защита таких граждан. Закон о защите прав потребителей дает возможность требовать начисления повышенной неустойки за просрочку выполнения работ и наложения штрафа за неисполнение требований гражданина в добровольном порядке.

Но на практике часто встречаются люди, ставшие жертвами недобросовестных подрядчиков и исполнителей, у которых нет ни имущества, ни денег. В таких ситуациях наиболее актуальным способом защиты является проверка контрагента перед заключением договора.

Граждане, как правило, доверяют предпринимателям и спокойно расстаются со своими деньгами, убедившись в наличии офиса и интернет-сайта. Но за первыми признаками действующей компании далеко не всегда стоят люди, готовые выполнить взятые на себя обязательства.

Вернуть же уплаченные деньги – задача непростая. Здесь недостаточно просто обратиться в суд и выиграть дело, важно своевременно обнаружить у должника имущество, за счет которого и будет происходить исполнение решения. Действенный способ - подать заявление об обеспечении иска, которое позволит найти и арестовать имущество ответчика задолго до того, как вступит в силу решение суда.

Если имущества обнаружить не удается, а действия подрядчика имеют признаки преступления, можно обратиться в полицию, но важно помнить, что скорее всего такой способ создаст неприятности для подрядчика, но не поможет вернуть уплаченных денег.

Гораздо проще предупредить наступление негативных последствий, нежели их предотвращать. При заключении сделки на строительство дома в первую очередь следует проверить организацию-подрядчика, его участников и директора. Полезно поинтересоваться  списком завершенных проектов, выяснить наличие профильного образования у директора, поискать отзывы, а также проверить контрагента по общедоступным источникам. За счет таких источников как egrul.nalog.ru, arbitr.ru, fssprus.ru можно выяснить:

- давно ли была создана организация и существует ли она на сегодня;

- не является ее участником и директором дисквалифицированное лицо,

- есть ли необходимые вам коды ОКВЭД в списке видов деятельности общества;

- есть ли у организации споры в суде и по какому поводу;

- есть ли у организации или ее участников неисполненные обязательства перед кем-либо.

Этой информации часто бывает достаточно, чтобы определиться, заключать сделку с таким подрядчиком или нет.

Более конкретные рекомендации по выбору контрагента и условий сделки можно получить, обратившись к профессиональному юристу.